Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment vilostarenqa protège et traite vos données personnelles.

1. Informations Générales

vilostarenqa, société spécialisée dans la formation en finance d'entreprise pour analystes, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

Notre siège social est situé à l'Espace Aiguillerie, 37 Rue de l'Aiguillerie, 34000 Montpellier, France. En tant que responsable de traitement, nous nous engageons à traiter vos données avec transparence et sécurité.

Cette politique s'applique à tous les services proposés via notre site vilostarenqa.com et nos interactions directes avec vous.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité, niveau d'expérience
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
  • Informations de formation : progression, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage
  • Données de communication : historique des échanges, demandes de renseignements

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion des inscriptions aux formations Exécution du contrat 3 ans après la fin de formation
Communication commerciale Intérêt légitime 3 ans après dernier contact
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans
Respect des obligations légales Obligation légale Selon réglementation applicable

4. Partage de Vos Données

vilostarenqa ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client) sous contrat de confidentialité
  • Avec nos partenaires pédagogiques uniquement pour la délivrance des formations
  • En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
  • Dans le cadre d'une restructuration d'entreprise, avec information préalable

5. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons vous concernant.

Pour exercer vos droits, adressez-nous votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à l'adresse contact@vilostarenqa.com ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

  • Droit de rectification : correction des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement
  • Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refus du traitement pour motifs légitimes

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Les autres nécessitent votre consentement préalable.

8. Transferts Internationaux

Nos données sont hébergées principalement en France. Lorsque nous faisons appel à des prestataires situés hors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une bannière sur notre site.

Contact et Réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : contact@vilostarenqa.com

Téléphone : +33 3 88 36 36 97

Adresse : Espace Aiguillerie
37 Rue de l'Aiguillerie
34000 Montpellier, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025